상품을 판매하는 웹사이트나 쇼핑몰을 운영하는데에 있어서 웹사이트에 '회사의 연락처를 입력'하는 것은 약간 구식일수도 있지만 아주 기초적이면서도 중요한 것입니다.

웹사이트에 회사의 실제주소와 전화번호를 적어둠으로써 방문자로 하여금 신뢰를 갖게 하며, 방문자들 뿐만 아니라 귀사와 제휴를 원하는 회사라든지 서비스를 제안하는 곳 등등 귀사의 주소를 필요로 하는 모든 사람들에게 알림으로써 귀사의 비지니스가 한층 발전할 것입니다.

상업적으로 운영되어지는 대부분의 웹사이트나 쇼핑몰에서는 실행하고 있는 사항이며, '사업자등록번호'를 넣어주면 방문자들로 하여금 신뢰감은 한층더 높일수 있습니다.

대부분의 인터넷 유저가 '이메일'을 사용한다는 점을 본다면 귀사의 이메일 주소도 꼭 명시해야 겠지요.

하지만 귀사와의 연락처를 명시하는것뿐만 아니라, 고객의 물음에 대한 신속한 응답이 더욱 중요합니다. 신속한 응답은 사이트나 쇼핑몰 운영자의 성실함을 보여주는것이며, 이는 고객으로 하여금 신뢰감을 높일수 있습니다.

요약하면..

1. 회사의 실제 주소를 적는다.
2. 회사의 연락가능한 전화번호를 적는다.
3. 사업자등록번호를 명시함으로써 고객에게 신뢰감을 높인다.
4. 이메일을 명시한다.
5. 명시하는것 못지않게 고객의 물음에 신속한 응답이 중요하다.
Posted by 웹눈

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